Condizioni generali di vendita

Condizioni generali di vendita

1.Validità

Le successive condizioni regolano il portale www.Playsportstore.com. Con la registrazione e l’accettazione delle condizioni, l’utente dichiara di avere letto e di accettare le condizioni del sito, le condizioni di vendita e le regole per la protezione della legge sulla Privacy.

2. Efficienza

L’utente avrà la possibilità di gestire i propri dati personali e li potrà cancellare o modificare in ogni momento.

Per utilizzare tale gestione l’utente si dovrà registrare, confermando in ogni caso le condizioni della registrazione.

Le offerte di Playsportstore.com rimangono libere in variazione, e non impegnativa nella durata.

Playsportstore.com si riserva i cambiamenti dei prezzi, le condizioni di vendita e/o generali in ogni momento senza preavviso.

3. Prezzi

I prezzi riportati nel presente sito sono IVA inclusa. Se non diversamente specificato, i nostri prezzi si intendono per spedizione con addebito in fattura di 8,00 Euro, e imballo gratis in originale.  Playsportstore.com non risponde della regolare consegna della merce inviata qualora l’indirizzo di spedizione indicato non sia esatto o incompleto nei suoi punti. I prezzi sono soggetti a continue variazioni ed il loro aggiornamento è continuo. Il prezzo attuale può essere richiesto attraverso un’offerta scritta. La concessione d’eventuali sconti da parte di Playsportstore.com potrà avvenire per iscritto.

4. Condizioni di pagamento

Il pagamento dell’importo totale si effettuerà in unica soluzione. L’importo sarà comprensivo del costo del prodotto/i ordinato/i e confermato/i ed il costo della spedizione (se prevista). I pagamenti potranno avvenire tramite carta di credito.

Le istruzioni sono disponibili nel sito per procedere al pagamento.

Regole in contrasto con le condizioni generali di vendita sono valide solo se riconosciute valide da Playsportstore.com. Il cliente ha la possibilità di scegliere direttamente nella fase dell’ordine, il tipo di pagamento.

Tutta la documentazione relativa alla spedizione ed alla vendita sarà emessa da Playsportstore.com e verrà inserita nella spedizione in pacco, salvo diverse disposizioni.

E’ importante conservare tutta la documentazione relativa alla spedizione e di vendita , per eventuali reclami, contestazioni e cambi taglie o merce.

5. Offerte senza impegno

Tutte le offerte e prezzi si intendono senza impegno alcuno. Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o cancellare, in parte o totalmente, l’offerta, senza alcun preavviso. Non esiste alcun diritto alla disponibilità della nostra offerta.

6. Immagini

   Lo scopo di tutte le immagini è puramente illustrativo. Poichè le immagini sono riprodotte sullo schermo del computer dell’Utente e/o stampate dall’Utente dallo schermo del computer, è possibile che ci siano differenze e cambiamenti fra l’immagine grafica del prodotto e il suo vero aspetto.

7. Garanzia

Playsportstore.com gestirà il ritiro dei prodotti che risultassero difettosi durante il periodo di garanzia dichiarata dal produttore solo se accompagnati da una contestazione scritta. Tali prodotti o parti dovranno essere restituiti adeguatamente imballati (ovvero utilizzando l’imballo originale inviato), con spedizione a cura e spese del cliente ed in conformità a quelle istruzioni particolari che Playsportstore.com abbia eventualmente specificato al momento della fornitura. I prodotti o le loro parti restituite, dovranno essere accompagnati da una nota riportante il numero di fattura relativo all’acquisto dei prodotti e la descrizione della natura del problema o difetto, così come ogni altra informazione concordata con Playsportstore.com al momento della fornitura. Playsportstore.com effettuerà un controllo sui prodotti dichiarati difettosi o malfunzionanti e, riconoscendo gli stessi tali, li invierà al produttore per la riparazione e/o sostituzione in garanzia. A prodotti riparati e/o sostituiti provvederà alla riconsegna a spese del produttore. Nel caso i prodotti non siano riconosciuti, dal produttore, difettosi o malfunzionanti saranno restituiti al cliente addebitando un importo forfetario di 50,00 Euro. La garanzia decade se il cliente o terze parti hanno manomesso il prodotto fornito.

8. Restituzioni

Il cambio taglia o la restituzione di un prodotto si può fare per ogni acquisto su Playsportstore.com che si trova sul sito www.Playsportstore.com entro 15 giorni dalla data di ricevimento della merce.

Questo vale per tutti i prodotti ad esclusione di quelli stampati e personalizzati, tutti i prodotti ordinati su richiesta speciale non trattati sul sito a richiesta unica e personale del cliente ed ordinati appositamente su richiesta per il cliente stesso.

Per effettuare il cambio taglia o il cambio merce di capi non personalizzati si dovrà agire nel seguente modo:

– esibire copia della fattura e della distinta di consegna della merce da cambiare

– inviare nota personale con la specifica della taglia errata e di quella corretta

– inviare nota personale con la specifica del prodotto da cambiare

– inviare il prodotto/i con imballo originale e tutta la documentazione sopra riportata a:

Play Sport S.r.l.
Via Maestro Antonio Ceccon, 2
35010, Loreggia Padova
info@playsportstore.com
tel: +39 049 579 0930

Le spese di spedizione (andata e ritorno merce) saranno a totale carico del cliente.

Il cambio taglia o prodotto sarà effettuato nel minor tempo possibile, ove naturalmente ci sia immediata disponibilità di magazzino. In difetto il cliente sarà avvisato in relazione alla tempistica prolungata di consegna.

Per errori da parte di Playsportstore.com si dovrà agire nel seguente modo:

– avvisare tramite e-mail info@Playsportstore.com

Playsportstore.com invierà il prodotto da cambiare tramite corriere in porto franco

Al momento della consegna del nostro pacco (esatto) da parte del corriere espresso, sarà vostra cura consegnare al corriere stesso il pacco errato ovviamente completo di merce erroneamente spedita e intestato a:

Playsportstore.com Via Maestro Antonio Ceccon, 2 – 35010, Loreggia Padova

Per questioni amministrative e contabili, si accettano resi solo dopo avere ottenuto dal nostro ufficio il numero identificativo per poter procedere all’operazione di reso (RMA) con tutte le procedure da seguire per il rientro della merce.

9. Consegne

Il momento in cui ogni dettaglio tecnico è chiaro allo staff di Playsportstore.com si considera l´inizio del termine di consegna. La consegna dei prodotti verrà effettuata a condizioni di trasporto e ad un costo prestabiliti, entrambi indicati nei punti precedenti, salvo che non si debba predisporre un diverso servizio, specificamente richiesto dal cliente.

In deroga a quanto precede, Playsportstore.com si riserva il diritto di modificare il costo di spedizione per motivi di aggiornamento tariffario da parte del Corriere convenzionato. Tale costo sarà confermato al cliente al momento della conferma dell’ordine.

Questo è un servizio di prenotazione, l’evasione dell’ordine sarà effettuata entro 20 giorni lavorativi successivi al ricevimento della conferma d’ordine. Salvo patto contrario, la consegna sarà effettuata al domicilio che il cliente avrà specificato all’atto dell’ordinazione. Le date di arrivo dei prodotti saranno indicate nel sito web, sulle offerte e conferme d’ordine e si basano su previsioni di arrivo fornite direttamente da Produttori, Distributori o stimate dal personale di Playsportstore.com sulla base del trend storico (48/72 ore dalla data di spedizione). L’effettiva consegna presso i ns. magazzini del materiale potrebbe tuttavia essere prorogata senza alcun preavviso a causa di eventi esterni. Playsportstore.com ed i suoi fornitori non sono in alcun modo responsabili per eventuali ritardi rispetto alle previsioni di arrivo indicate.

10. Diritto di recesso

Per esercitare il diritto di recesso occorre inviare una comunicazione scritta a Play Sport SRL entro 30 giorni dal ricevimento dei prodotti. Tale comunicazione deve essere inviata tramite e-mail al seguente indirizzo: info@playsportstore.com

I prodotti o le loro parti restituite devono essere accompagnati da una nota riportante il numero di fattura relativo all’acquisto e la descrizione della natura del problema/difetto.

E’ necessario restituire i prodotti in stato integro di conservazione e con etichette originali non rimosse per esercitare il diritto di recesso. L’imballo dei prodotti deve essere accurato, per salvaguardare gli involucri originali da danneggiamenti e scritte o etichette. Se il prodotto restituito non soddisfa le condizioni sopra indicate, il prodotto sarà rispedito al cliente ed il rimborso non sarà effettuato.

Playsportstore.com effettuerà un controllo sui prodotti dichiarati difettosi o malfunzionanti e, riconoscendo gli stessi tali, li invierà al produttore per la riparazione e/o sostituzione in garanzia. A prodotti riparati e/o sostituiti provvederà alla riconsegna a spese del produttore. Nel caso i prodotti non siano riconosciuti dal produttore difettosi o mal funzionanti saranno restituiti al cliente (naturalmente addebitando le spese del trasporto). La garanzia decade se il cliente o terze parti hanno manomesso il prodotto fornito.

Il rimborso avviene entro circa 30 giorni dal ricevimento della merce resa, previa verifica dello stato di conservazione. Le spese di trasporto non sono comprese nel rimborso (né per l’invio della merce, né per la restituzione). 

Non è possibile effettuare rimborsi o sostituzioni sui prodotti personalizzati , come prodotti personalizzati con nomi e/o numeri, con patch, a eccezione di prodotti difettosi o danneggiati. Non si effettuano rimborsi sulle maglie gara in seguito al cambio del numero di maglia del giocatore o del suo trasferimento ad un’altra squadra.

Playsportstore.com non si assume alcuna responsabilità per danni di qualsiasi natura derivanti da una impropria e/o errata installazione/utilizzazione dell’articolo ordinato.

11. Diritti d’autore e brevetti

I prodotti presentati nel catalogo possono essere soggetti a brevetto, marchio, diritto d’autore o altri diritti di proprietà. Playsportstore.com è titolare del diritto d’autore relativo al presente sito, è vietata la riproduzione integrale o parziale dello stesso senza il preventivo consenso scritto di Playsportstore.com

12. Forza maggiore

Nel caso in cui l’esecuzione delle ordinazioni da parte di Playsportstore.com sia ostacolata o impedita da una qualsiasi causa che vada oltre il ragionevole controllo di Playsportstore.com oppure dalla impossibilità di procurarsi i servizi, materiali od articoli necessari per l’adempimento del contratto, Playsportstore.com potrà ritardare l’evasione dell’ordine e, comunicato il ritardo al cliente, questi avrà il diritto di ritirare il proprio ordine senza che sia trattenuta alcuna somma o annullare l’ordine del tutto o in parte. Playsportstore.com non sarà comunque responsabile per tale ritardo o annullamento e in ogni altro caso di impossibilità nell’effettuare la consegna.

13. Competenza

Il Foro di Treviso sarà competente in via esclusiva per qualunque controversia nascente dall’applicazione delle condizioni generali di vendita ai rapporti commerciali intercorrenti tra Playsportstore.com ed i clienti.

14. Responsabilità

Le presenti condizioni generali delineano l’intero ambito della responsabilità di Playsportstore.com riguardo ai prodotti, con esclusione di qualsiasi altra garanzia, condizione e termine espressi o impliciti stabiliti per legge, riguardo alla qualità o alla idoneità per qualsiasi uso particolare dei prodotti, salvo comunque quelle che per legge non possono essere derogate, con riferimento in particolare a quanto disposto dall’art. 1229 del Codice Civile e dal D.P.R. n. 224 del 24 maggio 1988. Eventuale ritardo o mancata consegna per cause non dipendenti da Playsportstore.com ma riconducibili ai fornitori non può essere a Playsportstore.com imputabile e per questo non si assume alcuna responsabilità. Nel caso sia dimostrabile e provata incuria che causi danno al cliente, lo stesso può citare Playsportstore.com per danni in ragione minima del 1% e massima del 5% sul valore netto globale dell’ordine per ogni settimana di ritardo. I danni eventuali subiti dal cliente quali dolo, incuria e trascuratezza, imputabili a Playsportstore.com nella gestione dell’ordine, non possono essere calcolati in ragione superiore al 50% massimo dell’importo netto della fornitura oggetto della contestazione. Gli obblighi e gli impegni di Playsportstore.com nei confronti del cliente presuppongono che lo stesso abbia adempiuto ad ogni suo obbligo nei confronti di Playsportstore.com.

Playsportstore.com non si assume alcuna responsabilità per danni di qualsiasi natura derivanti da una impropria e/o errata installazione, utilizzazione dell’articolo ordinato.

15. Informazioni importanti ed esonero responsabilità

Il seguente esonero da responsabilità è parte integrale del nostro sito.

L’acquirente dichiara nel momento dell’ordine sul sito Playsportstore.com d’essere maggiorenne.

Playsportstore.com non ha possibilità di controllare l’affermazione nel momento dell’ordine.

L’acquirente riceve mezzo e-mail la conferma d’ordine emessa dal server di Playsportstore.com . L’acquirente ha la possibilità di annulare l’ordine entro 24 ore, inviando un’e-mail alla Playsportstore.com riportando il numero d’ordine. In caso che l’acquirente sia minorenne, la responsabilità è riportata ai genitori del acquirente, che in ogni caso rispondono per i costi del trasporto e le spese di gestione.

Destinatari

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Contenuto dell’offerta online

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16. Diritti d’autore e di contrassegno

In tutte le pubblicazioni di Playsportstore.com vengono rispettati i diritti d’autore su immagini, documenti audio, video sequenze e testi utilizzati, così come vengono utilizzate immagini, documenti audio, video sequenze e testi di nostra proprietà oppure si utilizzano immagini, documenti audio, video sequenze e testi senza obbligo di licenza. Tutti i marchi registrati nominati nell’ambito di nostre offerte ed eventualmente tutelati da terzi, sono illimitatamente soggetti alle norme del diritto d’autore e di contrassegno del rispettivo autore registrato. La sola denominazione non può determinare che il marchio registrato non è tutelato da diritti di terzi. La strutturazione ed il layout del nostro sito sono soggetti ai nostri diritti d’autore, purché non vengano violati i diritti di terzi. L’utilizzazione, la riproduzione o la trasmissione di singoli contenuti o siti senza il nostro consenso costituiscono reati perseguibili a termini di legge.